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ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。
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AirPods Proの物理ボタンを押し込み、ノイズキャンセリングから外部取込みモードに切り替えようとしたタイミングでAirPods Proの調子がおかしくなりました。正確にはノイズキャンセリングどころか、外部音取り込みといった一切の操作が行えない状態になりました。
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- ノイズキャンセリング使えない
- 外部音取り込み使えない
- 音楽は聴ける
- イヤーテストは問題なし
ノイズキャンセリングが使えなくなった時、どう対処すれば良いのでしょうか。
AirPods Proでノイズキャンセリングが使えなくなった時に確認したいポイントを挙げておきたいと思います。
もしかしたら、AirPods Proのファームアップで直るかも。
AirPods Proのファームウェアをアップデートする方法を調べてみた
AirPods Proで音楽が聴けない場合はこちらも。
AirPods Proで音楽が聴けない時に確認すべき6つの対処法
クリック可能な目次
AirPods Proでノイズキャンセリングが使えなくなった時に確認したい6つの項目
AirPods Proでノイズキャンセリングが使えなくなった時に確認したい項目を6つ挙げておきます。
ちなみに★が付いた「ケースにしまって充電」が本命の対策です。私はこれで直りました。上から順番に試して行くと良いと思います。
- AirPods Proをケースにしまう
- ★AirPods Proをケースにしまって充電ケーブル挿す
- Bluetooth接続解除
- iPhone再起動
- 物理ボタン長押し(左右)
- 物理故障を疑う
AirPods Proをケースにしまう(充電)
AirPods Proをケースにしまうでだけでノイズキャンセリングが復活すれば最高ですが、ぶっちゃけ望み薄です。
「ケースにしまって充電ケーブル(有線)に接続する」のがポイントです。ケースにしまうだけじゃダメで充電(出来ればLightningケーブルつないで)するのが最強です。この方法で過去に何度も復活しています。
無線充電でも直りましたが、出来れば有線充電のほうが良いと思います。
出先でAirPods Proが操作を受け付けてくれなくなることがあったので、念のためモバイルバッテリーを持ち歩くようにしています。これによってAirPods Proが操作を受け付けてくれなくなっても、ケースにしまってモバイルバッテリーに接続することで復活出来ました!
Bluetooth接続解除、再登録(ペアリング)
Bluetooth接続解除だけで直れば良いですが、iPhoneとAirPods Proの再ペアリングまでやらないとダメだと思います。
AirPods Proの再ペアリングはケース背面のボタンを長押しすることで可能。
iPhone再起動
AirPods Proの問題でない可能性もあるので、iPhoneといったスマホ本体の再起動も試してみましょう。
AirPods Pro物理ボタン長押し(左右)
左右のAirPods Pro物理ボタンを長押しして、ノイズキャンセリングと外部音取り込みモードが切り替わるか試しましょう。
AirPods Proをノイズキャンセリングに切り替える方法。
AirPods Proノイズキャンセリングに切り替える3つの方法
AirPods Proの物理故障を疑う
ここまで試して復活しなければ、AirPods Proの物理故障を疑う必要があると思います。
私もノイズキャンセリング時に異音が発生する物理故障を体験し、Appleサポートにお願いして無事に解決(無償交換)することが出来ました!
AirPods Proの修理については以下の記事を参照してください。
AirPods Proで異音発生!無償交換手順とAppleサポート利用時の注意点について
Apple公式サイトで修理費用を確認したところ、AppleCare未加入の場合はAirPods Pro片耳で9,800円です。
Appleのサポートに問い合わせしてみましょう。
AirPods の修理サービス
AirPods Proでノイズキャンセリングが効かなくなった時に確認したい項目まとめ。
- AirPods Proをケースにしまう
- AirPods Proをケースにしまって充電ケーブル接続
- bluetooth接続解除
- iPhone再起動
- AirPods Pro物理ボタン長押し(左右)
- 物理故障を疑う
AirPods Proをケースにしまって充電ケーブル挿すってのが最も効果的(私もこれで直った)なので先に試すことをオススメします。
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以上、あいしんくいっとでした。