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ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。
ニンテンドースイッチを使い始めて2ヶ月ほど経ちました。
今のところ、スイッチがWiFiに繋がらないといった問題は無いのですが、使い始めた頃はインターネットに繋がらないことがあって苦労しました。
いつ、またスイッチがインターネットに繋がらない事象が発生するかも分からないので、備忘も込めて「ニンテンドースイッチがインターネットに繋がらない時に確認したい項目」を挙げておきたいと思います。
では、スイッチがネットに繋がらない時の確認ポイントをザッと挙げておきます。
- DNSエラー
- 表MACアドレスフィルタリングかけてないか
- 機内モードONになってないか確認
- スリープ復帰直後ではないか
- 任天堂のサイト自体が落ちている
では、スイッチがインターネットに繋がらない時の確認ポイントを順に見ていきましょう。
DNSエラー
この方も言われてますが、DNSエラーによってスイッチがインターネットに繋がらない事があるみたいです。
ちなみに私の場合、iPhoneのChromeブラウザでよく発生して困ってるのですが、それは別の問題か・・・。
Nintendo SwitchがDNSエラー連発してまともにネットに繋がらない。電源長押しからの本体再起動で一時的に直るけど、すぐに再発する。
— wimpseed (@wimpseed) 2017年7月20日
こちらの方も言及されてます。
3DS、Wii U、Nintendo Switch、がネットに繋がらない人はDNS設定をひらいて8.8.8.8にしたらとりあえず繋がるはず
— みの (@mino90h) 2017年4月14日
DNSエラーが発生した場合、スイッチにグーグルのPublicDNS「8.8.8.8」を直に設定してみるのも手です。こんな感じで。
これでもし、スイッチがインターネットに繋がらないのであれば、スイッチのWiFiオンオフを試してみて、それでもダメならスイッチ再起動の流れでしょうか。
後はルーター側のDNS設定を見直したり、WiFiルーターそのものを再起動してみると良いかと。
WiFi(無線LAN)ルーターの再起動は電源ケーブルの抜き差しで出来ます。
Nintendo Switchがネットに繋がらない、と暫く悩んでたが、再起動したらあっさり治った。だよね、ググれば一発なのに何してたんだか
— アルモネ (@nomnom26) 2017年5月27日
WiFiルーターを入れ替えた場合はこちらも。
WiFiルーター(無線LANルーター)入れ替え時の注意点、確認しておきたいこと
MACアドレスフィルタリングかけてないか
我が家では子供が3DSをやり過ぎるのを防止するため、ルータ機能である「macアドレスフィルタリング」を利用していました。
macアドレスフィルタリングは3DSに限らず、macアドレスを持つ端末であれば通信に制限をかけることが出来ます。
スマホ、パソコン、スイッチも例外なく。
子供の3dsやり過ぎ防止はどう対処する?私はMacアドレスフィルタリングで防ぐ!
macアドレスフィルタリングは非常に便利なのですが、これが原因でインターネットに接続出来なくてハマる事も多々あります。(特に初期セットアップ時とか)
あと、macアドレスフィルタリングを設定していること自体を忘れてしまうことも。
無線ルーター側でmacアドレスフィルタリングをかけてないかチェックしてみて下さい。
機内モードONになってないか
無いとは思いますけど、何かの拍子にもしかしてってことも考えられるので、スイッチの機内モードONとかになってないか確認しましょう。。
もしかしたら、知らないうちに「スイッチの機内モードがオンになってた」なんてことが意外とあるかも。
スリープ復帰直後ではないか
他にも何かあるかなー?ってTwitter覗いてたら、こんな現象に遭遇した人、発見!
スリープからの復帰後はインターネットに繋がりにくいらしいです。
Nintendo Switchはスリープから復帰したらWi-Fiになかなか繋がらない。調子がいい時は10分以内に繋がるが、悪い時は40~50分位繋がってくれない。任天堂はうちは関係ないよといったサポート情報だから一応試したが効果なし。他の機器がネットに繋がるだけに原因がわからん。
— TAKNET21 (@TAKNET21) 2017年7月24日
とりあえず、スリープモードからの復帰直後はしばらく待ちましょう。
ithinkit
もしかしたら、スイッチの初期不良とか?
任天堂のサイト自体が落ちている
「エラーコード:2813-0990」といった意味不明なエラーが発生し、
ithinkit
なんてことになったとします。
「エラーコード:2813-0990」といった表示は任天堂の公式サイト自体が停止している可能性があります。こうなるともうお手上げ。
ithinkit
Twitterとか、ネットとかで確認すると、任天堂のサイト自体が落ちてるかどうか判断出来ることもあります。
Twitterで確認
インターネットで確認
ニンテンドーネットワークで実際に障害が発生しているかどうかは任天堂の公式サイトで確認出来ます。
ithinkit
参考
ネットワークメンテナンス情報・稼働状況www.nintendo.co.jp
実際にニンテンドーネットワーク全般で障害が発生していた時の書き込み。頻度は高くないですが、過去に何度かありました。
とりあえず任天堂のサイトが復旧するまで大人しく待ちましょう。
無事にスイッチがWiFiに繋がったら、記念に動画でも作りましょうw
ニンテンドースイッチで30秒以上の動画を作る方法。
ニンテンドースイッチで30秒以上の動画を作成する方法
スイッチがインターネットに繋がらない時に確認したい項目をいくつか挙げました。
1年ぐらい使ってますが、スイッチのネット接続は比較的安定していて、ネットに繋がらないというのは思ったより少ないような気がします。
その分、スイッチがネットに接続出来なくなるとハマる確率も高そうですが・・・。
ithinkit
以上、あいしんくいっとでした♪( ´θ`)ノ
サーバーに障害が発生しています。しばらくお待ちください。障害発生 S9001で止まってます。どう直せば良いですか
状況がよく分からないのですが、「サーバーに障害が発生しています」とあるのであれば、任天堂システムに何らかの障害が発生している可能性が高いです。
ユーザーに出来ることはないのでシステム復旧されるまで待ちましょう。
こちらで調べたところ、どうやら障害が発生しているようですね。
任天堂 現在の障害発生状況