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ニンテンドースイッチがネットに繋がらない時に確認したい項目

本記事対象者
ニンテンドースイッチがネットに繋がらなくてお困りの方

ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。

ニンテンドースイッチを使い始めて2ヶ月ほど経ちました。
今のところ、スイッチがネットに繋がらないといった問題は無いのですが、使い始めた頃はインターネットに繋がらないことがあって苦労しました。
接続できませんでした。エラーの内容を表示します。いつ、またスイッチがインターネットに繋がらない事象が発生するかも分からないので、備忘も込めて「ニンテンドースイッチがインターネットに繋がらない時に確認したい項目」を挙げておきたいと思います。

では、スイッチがネットに繋がらない時の確認ポイントをサッと挙げておきます。

確認ポイント

  • DNSエラー
  • 表MACアドレスフィルタリングかけてないか
  • 機内モードONになってないか確認
  • スリープ復帰直後ではないか
  • 任天堂のサイト自体が落ちている

では、それぞれ確認ポイントを順に見ていきましょう。

DNSエラー

この方も言われてますが、DNSエラーによってスイッチがインターネットに繋がらない事があるみたいです。
ちなみに私の場合、iPhoneのChromeブラウザでよく発生して困ってるのですが、それは別の問題か・・・。

こちらの方も言及されてます。

DNSエラーが発生した場合、スイッチにグーグルのDNS「8.8.8.8」を直に設定してみるのも手です。
こんな感じで。
スイッチにグーグルのDNSを設定

これでもし、スイッチがインターネットに繋がらないのであれば、スイッチのWiFiオンオフを試してみて、それでもダメならスイッチ再起動の流れでしょうか。
後はルーター側のDNS設定を見直したり、WiFiルーターそのものを再起動してみると良いかと。

Point
WiFiルーターの再起動は電源ケーブルの抜き差しで出来ます。

MACアドレスフィルタリングかけてないか

我が家では子供が3DSをやり過ぎるのを防止するため、ルータ機能である「macアドレスフィルタリング」を利用していました。
macアドレスフィルタリングは3DSに限らず、macアドレスを持つ端末であれば通信に制限をかけることが出来ます。
スマホ、パソコン、スイッチも例外なく。
子供の3dsやり過ぎ防止はどう対処する?私はMacアドレスフィルタリングで防ぐ! macアドレスフィルタリングは非常に便利なのですが、これが原因でインターネットに接続出来なくてハマる事も多々あります。(特に初期セットアップ時とか)
あと、macアドレスフィルタリングを設定していること自体を忘れてしまうことも。
スイッチにグーグルのDNS「8.8.8.8」を設定
無線ルーター側でmacアドレスフィルタリングをかけてないかチェックしてみて下さい。

機内モードONになってないか

無いとは思いますけど、何かの拍子にもしかしてってことも考えられるので、スイッチの機内モードONとかになってないか確認しましょう。。
機内モードON
もしかしたら、知らないうちに「スイッチの機内モードがオンになってた」なんてことが意外とあるかも。

スリープ復帰直後ではないか

他にも何かあるかなー?ってTwitter覗いてたら、こんな現象に遭遇した人、発見!
スリープからの復帰後はインターネットに繋がりにくいらしいです。


とりあえず、スリープモードからの復帰直後はしばらく待ちましょう。

ithinkit

私は体験したこと無いのですが、こういった事象もあるんですねー。
もしかしたら、スイッチの初期不良とか?

任天堂のサイト自体が落ちている

「エラーコード:2813-0990」といった意味不明なエラーが発生し、
しばらく操作しなかったので、サーバーとの通信が切れました。

ithinkit

あれ?スイッチでニンテンドーeショップ開けないな〜。

なんてことになったとします。
こういう時は任天堂のサイト自体が停止している可能性があります。こうなるともうお手上げ。

ithinkit

しっかりしてくださいよ。任天堂さん。

Twitterとか、ネットとかで確認すると、任天堂のサイト自体が落ちてるかどうか判断出来ることもあります。
Twitterで確認
Twitterでの任天堂障害ツイート
インターネットで確認
ネットワークサービス全般の障害通知

参考 ネットワークメンテナンス情報・稼働状況www.nintendo.co.jp

とりあえず任天堂のサイトが復旧するまで大人しく待ちましょう。


いかがですか?
スイッチがインターネットに繋がらない時に確認したい項目をいくつか挙げました。
ただ、2ヶ月間ぐらい使ってますが、スイッチのネット接続は比較的安定していて、ネットに繋がらないというのは思ったより少ないような気がします。その分、スイッチがネットに接続出来なくなるとハマる確率も高そうですが・・・。

ithinkit

「今までスイッチが安定してネットに繋がってたのに何故繋がらない・・・?」という場合は自宅のWiFiルーターなどから調べていくと早期解決に繋がるかも。

以上、あいしんくいっとでした♪( ´θ`)ノ

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