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Amazonの「配達完了」はアテにならない!商品が届かなくても通知される場合あり

遅れて到着した商品

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本記事対象
Amazonから「配達完了」通知があったのに商品が届かなくてお困りの方

ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。

amazonから「配達完了」の通知があったのに商品が届かないという事象に遭遇しました。

ithinkit

「配達完了」って通知来たのに商品届いてないのはおかしい。

Amazonからの配送状況があてにならなかった時の事象をまとめておきたいと思います。結論から言うと、Amazonの配達完了はアテにしないほうが良いです。

amazonから配達完了通知あり

到着日当日にamazonから配達完了の通知がありました。
Amazonから配達完了通知

amazonから通知を受け取ったときは仕事中だったので、

ithinkit

あぁ。ポスト投函で配達完了したのかな?

と思っていたのですが、帰宅して確認するもポストに商品はないし、届いていない。

ithinkit

おかしいな。確かに「配達完了」ってメッセージ来てるのに・・・。

ちなみに頼んでた商品はUSB-Cケーブル。
USB-Cケーブル

配達完了前にお知らせメールあり

気になってamazonからの通知を確認したところ、配達完了メッセージの前に「ご注文商品の配送状況について」というメールが届いていたことが分かりました。

本文には「お届け予定日よりも実際のお届けまでに数日お時間を要する可能性がございます。」との記載が。
商品到着が遅れるのを知らせるメッセージ

ithinkit

なるほど。商品発送が遅れるってことか。

でも、商品の到着が遅れるなら配達完了通知は送らないで欲しい。商品届いてないのに配達完了とかおかしな話だし、紛らわしいったらありゃしない。

MEMO

Amazonプライムデーといったイベント後は配送に時間がかかることもよくあります。
Amazonプライムの配達が最近”遅くなった”件について

配達完了通知はアテにならない

Amazonでよく買い物するので、配達完了通知はこれまで何度も受け取ってます。今までは商品が届いてから完了通知を受け取ってたので、「商品の配達が完了したらドライバーの方がステータス変更してくれてるのかなー」と思ってたのですが、今回のことがあったせいで配達完了通知が信じられなくなりました。

だって、商品届いてないのに「配達完了」通知来ちゃいましたからね。そりゃ不安にもなりますって。。これまでは商品届いた後にちゃんと配達完了通知来てたので、そこそこ信頼してたのですが、配達完了通知はあまりアテにしない方が良いということが分かりました。

MEMO

商品は翌日(9/30)に届きましたが、改めて配達完了通知が来ることはありませんでした・・・。
遅れて到着した商品


コロナ禍だし、台風とか天候にも左右されるでしょうし、配送する業者も大変なのは理解出来るので配送遅延するのは仕方ない。でも、それなら完了通知を出してはダメでしょう。今回の件を受けて確信しました、Amazonの配達完了通知はアテにならない。

ithinkit

覚えておきましょう!

以上、あいしんくいっとでした。

2 COMMENTS

機械猫

アマゾンのアカウントサービスの中のメッセージセンターを見ると驚きの事象が。
なんと、発送から到着まで当日の7時間54分後にポストに投函したとな。
実際は届いていないのだが。明日にカスタマーに連絡してみる。
いくら忙しくても「虚偽の報告」は駄目と思う。
コレはハンコ省略で置き配の弊害だろうか?

返信する
あいしんくいっと

「配送遅れますメール」が先に届いてないのであれば詐欺ですね。

返信する

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