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Excelで「指定されたプリンターは使用出来ません」と表示された場合の対応

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本記事対象者
Excelで「指定されたプリンターは使用出来ません」と表示された場合の対応について知りたい方

ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。

ithinkit

「あれー?、Excelでプリント印刷が出来ない!」

Excelで改ページプレビューを表示しようとすると以下のエラーが。

指定されたプリンターは使用できません。別のプリンターを選択してください。

「指定されたプリンターは使用できません。別のプリンターを選択してください。」ポップアップ
おかしいなー。前までは何の問題もなく印刷出来ていたのに・・・。

ithinkit

うむむ。これは一体どういうことだ?
注意
真っ先にパソコンとプリンターが物理的に接続可能か確認してください。もしかしたら、単にパソコンとプリンタがネットワーク接続出来ていないだけの可能性も考えられます。ケースとしては少ないかも知れないですが、直近でネットワーク構成に変更があった場合は要注意です!

「指定されたプリンターは使用出来ません」と表示された場合の対応

使用するプリンタを選べ、と出たのでとりあえず利用するプリンタを選択して「OK」を押してみる。
プリンターの設定
さらに「OK」押しても印刷プレビューに切り替わらない。

ithinkit

うーん。印刷も出来ない。

Excel プリンターに接続できません
切り分けのために他のデバイスから印刷してみると正常に印刷出来た。どうやらプリンタには問題なく、このWindowsパソコンがおかしいらしい。

「通常使うプリンタ」を設定してみる

少し調べてみると、それらしい事例を発見。どうやら「通常使うプリンタ」が設定されていないと「指定されたプリンターは使用出来ません」と表示されることがあるらしい。
なので、「通常使うプリンタ」を設定してみる。

[コントロールパネル] – [デバイスとプリンター]で対象プリンタを右クリックし、
コントロールパネル – デバイスとプリンター
「通常使うプリンターに設定」をクリック。
通常使うプリンターに設定
警告画面が表示されたけど無視して「OK」。
通常使うプリンター警告画面
これで「通常使うプリンタ」が設定された。
通常使うプリンターにチェックが入った

ithinkit

よし!これで印刷出来るはず!

が、現象は改善せず。。。

確認のため、プリンターのプロパティを確認しようとすると以下の警告が表示される。
ドライバーを今すぐインストールしますか
んー、どうすっかなー。

プリンタードライバー再インストールで解決!

にっちもさっちも行かないので、いったん「デバイスの削除」を試してみることに。
デバイスの削除
このデバイスを削除しますか
デバイス削除、削除。
デバイスを削除しています
で、プリンタデバイスの削除完了。
プリンタデバイスが削除された
そして、プリンターデバイスの再インストール。
デバイスを追加します
でも、デバイス削除しても上手く行かないので、結局はプリンタドライバーを再インストールすることに。
ドライバーセットアッププログラム
そして、プリンタードライバーをインストールすることで無事にプリンターを認識するようになりました!
プリンターを認識

よくよく考えてみると最近、Excelのバージョンを2007から2016にバージョンアップしたんですね。
もしかしたら、そのせいでExcelのバージョンアップが原因でプリンタドライバーがぶっ壊れたのかも知れない。
Excelバージョンアップでプリンタドライバが壊れるとは思えないけど、もしかしたら依存関係があるのかも知れない。

結論
Excelで「指定されたプリンターは使用出来ません」て出たらプリンタドライバー再インストール。

ithinkit

原因不明だが、とりあえず治ったのでヨシとしよう!

以上、あいしんくいっとでした(´∀`*)

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