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【Windows】DHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したい項目

本記事対象
DHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したい項目が知りたい方

ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。

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DHCPでIPアドレスが取得出来ない。

DHCPでIPアドレスが取得出来ない場合に確認したいポイントを挙げておきます。

WindowsでDHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したい項目

DHCPサーバと疎通可能か

DHCPサーバーとネットワークレベルでping疎通可能か確認しましょう。

ping疎通確認
C:\Users\administrator>ping 192.168.11.1
192.168.11.1 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =2ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =2ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =10ms TTL=64

クライアントからDHCPサーバーへ疎通出来ない場合、そもそもルーティング設定が上手くされていない可能性が考えられます。

FWでルール許可されているか

DHCPサーバーとクライアント間にFW(ファイアウォール)がある場合、DHCPが通信許可されていることを確認しましょう。
FWのDHCP許可ルール

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FWでDHCPプロトコルが遮断されるのは良くあること。

クライアント側でIPV6は無効化されているか

DHCP環境でIPアドレスが取得出来ない直接的な原因ではないかも知れないですが、実際の業務で改善したことがありました。
ipsetting-ipv6-off

スコープオプションは正しく設定されているか

DHCPサーバのスコープオプションで「DNS」や「ルーター」の設定などを間違えるとIP取得に失敗することが多いので注意すること。
DHCPオプション

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スコープオプションの指定間違いは意外と見落としがち。

ip helperは設定されているか

異なるネットワークセグメントをまたぐ場合、中継するNW機器(L2スイッチ等)にDHCPリレーの設定が必要になります。
例えば、Cisco系スイッチの場合は下記設定のような感じ。

Cisco系スイッチ設定例
interface Vlanxxx
 ip address xxx.xxx.xxx.xxx 255.255.255.0
 ip helper-address xxx.xxx.xxx.xxx
 ip directed-broadcast
※ ip helper-address にはDHCPサーバのアドレス指定

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DHCPのリレー設定は忘れがちなので注意しましょう!

クライアントでDHCP取得設定になっているか

Windowsクライアント側のNW設定で「IPアドレスを自動的に取得する」になっていることを確認しましょう。
IPアドレス自動取得設定
合わせて、DHCPサーバ指定があっていることも確認します。
DOSコマンド「ipconfig /all」で確認可能です。

ipconfig/all結果抜粋
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
   接続固有の DNS サフィックス . . . . .:
   説明. . . . . . . . . . . . . . . . .: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
   物理アドレス. . . . . . . . . . . . .: 7C-54-16-E6-B7-08
   DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . . .: はい
   自動構成有効. . . . . . . . . . . . .: はい
   IPv4 アドレス . . . . . . . . . . . .: 192.168.11.6(優先)
   サブネット マスク . . . . . . . . . .: 255.255.255.0
   リース取得. . . . . . . . . . . . . .: 2020年8月27日 13:22:31
   リースの有効期限. . . . . . . . . . .: 2020年8月28日 13:22:31
   デフォルト ゲートウェイ . . . . . . .: 192.168.11.1
   DHCP サーバー . . . . . . . . . . . .: 192.168.11.1 ★
   DNS サーバー. . . . . . . . . . . . .: 192.168.11.1
   NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . . .: 有効
★がついた項目がDHCPサーバー

DHCPでIPアドレスが取得出来ない時のまとめ

では、DHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したいポイントをまとめておきます。

DHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したいポイント
  1. DHCPサーバと疎通可能か

  2. FWでルール許可されているか

  3. クライアント側でIPV6は無効化されているか

  4. スコープオプションは正しく設定されているか

  5. ip helperは設定されているか

  6. クライアントでDHCP取得設定になっているか


DHCPは自動でIPアドレスを割り当てられる便利な機能ですが、IPアドレス付与が上手くいかなくて苦労することもしばしば。上に挙げたポイントを確認することで、トラブルシューティングの手助けになることを願っています。

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DHCPでIPアドレスが取得出来ない時の参考に。

以上、あいしんくいっとでした。

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