Amazon「プライムミュージック」で音楽が聴けない時に確認したい項目

ども。あいしんくいっと（@ithinkitnet）です。

プライム会員であれば、「聴き放題、DL（ダウンロード）し放題」の素晴らしい音楽サービスなのですが、ストリーミングサービスなので環境次第で聴けない事もあります。

そんなプライムミュージックが聴けない時に確認したい項目について、幾つか挙げておきたいと思います。

って時の参考になれば。

Amazonミュージックが聴けない時に確認したい項目

Amazonミュージックアプリを削除してしまった

当たり前ですが、Amazonミュージックアプリ自体を削除したり、プライム会員を退会してしまうと、ダウンロードコンテンツもろとも聴けなくなってしまいます。
Amazonミュージックの楽曲はアプリもしくはWebサービスを通してのみ利用することが可能です。

自分でアップロードした曲であれば、iPhoneから曲を抜き出すことが出来るのですが、
iPhoneから音楽データを抽出するならi-Funboxが便利！

プライムミュージックのコンテンツ（曲）を抜き出して聴くといった行為は出来ないようです・・・。（当たり前ですが）

ちなみに海外のプライム会員の年会費は日本の2倍です。
日本では破格のAmazonプライム会員費ですが、そのうち値上げされるかも知れません。少なくとも将来的には同等の年会費になりそうですね。
Amazonプライム会員になって半年、快適過ぎて”依存症”になるも年会費値上げに怯える

4G/LTE、5G接続時で速度制限がかかっている場合

WiFiはともかく4G/LTE、5G接続でも、Amazonミュージックは利用可能なのですが、パケットの使い過ぎで“速読制限”がかかっていた場合はAmazonミュージックの利用は出来ないみたいです。

速度制限でAmazonミュージック聴けないとかなめてんの？

— アサシン前田 (@TapioCannavaro) December 15, 2016

実際に速度制限がかかった状態でプライムミュージックを聴こうとしたことはないので信憑性は低いですが・・・。

ネット環境（WiFi環境）で無い（オフライン）の時

ストリーミングサービスなので、基本的にDLコンテンツ以外はオフラインで音楽を聴くことは出来ません。

また、4G/LTE、5Gに接続していたとしても「WiFi接続時のみ」といった設定をしていると、当然ですが音楽は聴けません。
（こちらもオフラインコンテンツ除く）

プライムミュージックの楽曲ラインナップから削除されてしまった

プライムミュージックで楽曲ダウンロード済みであったとしても、プライムミュージックのラインナップから削除されてしまった場合、再生する事が出来なくなります。（たぶん）

最初は焦りましたが、プライムミュージックの仕様みたいです。画像の下の方を見るとグレーアウトしてるのがそれです。
ダウンロードした楽曲コンテンツにもかかわらず、無料配信対象のラインナップから外れてしまうと再生出来ないようです。。。

このグレーアウトしたコンテンツを再生しようとすると「申し訳ありません。このコンテンツは現在利用出来ません。」と表示され、再生する事が出来ません。

この現象はブラウザ版のAmazonミュージックでも同様に確認出来ました。

Amazonミュージックアプリそのものを削除してしまったら、楽曲が再生出来なくなるのは分かるけど、Amazonミュージックのラインナップから削除された時点でダウンロードコンテンツまで再生出来なくなるのってどうなんだろう？
何とかしてよ、Amazonさん！

ちなみにプライムビデオでも同様なので注意が必要。
プライムビデオでダウンロードした動画が見れない！視聴期間切れが原因かも？
ただし、プライムリーディングはダウンロードしておくといつでも読める模様。

プライムミュージックは同時に複数の端末で利用することが出来ない！

前に記事にしたのですが、プライムミュージックは同時に複数の端末で利用することは出来ません。
例えば、パソコンとスマホ同時にプライムミュージックの曲を再生することは出来ません。
プライムミュージックをパソコンで手軽に聴くならブラウザ版が便利！でも、1点だけ注意点が！

アカウントを複数所持している場合を除き、家族間で一つのAmazonアカウントを共有している場合は注意が必要です。

Bluetoothヘッドホンで音楽が流れている可能性

これは私だけかも知れませんが・・・。
スマホ本体でプライムミュージックを聴こうとするも、何故か音楽が流れないことがあります。

と悩むも、ハッとその原因に気付く。
何とも恥ずかしい理由ですが、「近くに置いていたBluetoothヘッドホンに音楽を奪われている」という恥ずかしいオチ。。。

Blutoothヘッドホン側で音楽がガンガン流れているので、スマホ本体では当然音楽は流れません・・・。

「そんなことありえない！」って思うでしょ？でも意外とあるんですよ、これがw

ツイッターでつぶやくとサポートしてもらえるかも？

プライムミュージックが聴けない時、ツイッターで何気なくつぶやいてみたところ、Amazon公式サポートが回答くれました！！

失礼します、Amazonです。ご不便をおかけしております。
Amazon Musicの動作に問題がある場合、一度端末の再起動・キャッシュのクリア・アプリの再インストールにて問題が改善するかお試しください。
お手数おかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。　DA

— Amazon Help (@AmazonHelp) December 11, 2020

この時は一時的なエラーだったようですぐに聴けるようになったのですが、プライムミュージックが聴けなくて困った時はツイッターでつぶやくと運が良ければAmazonサポートが回答くれるかも知れませんね。

Chromeブラウザで聴けなくなった

突然、MacのChromeブラウザでPrimeMusicが聴けない事象に遭遇しました。全部じゃなくて特定の曲だけ。バーが波打つだけで一向に再生されない。
Chromeブラウザで新しいタブ開こうが、新規セッション開こうがまるでダメ。

ちなみにですが、iPhoneのPrimeMusicアプリだと再生出来るんですよね。不思議なことに。
対処法は分かっていませんが、iPhoneで聴けってこと？

プライムミュージックが聴けない時に確認したいことまとめ

最後にAmazonプライムミュージックが再生出来ない時に確認したい項目についてまとめておきます。

以上、Amazonプライムミュージックが再生出来ない時に確認したい項目でした。

以上、あいしんくいっとでした（＾ω＾）
プライムミュージックをタイマーで再生停止する方法 AmazonMusicに追加されたプライムラジオを試してみた結果。新しい楽曲の発見に役立つかもよ。 プライムミュージックをパソコンで手軽に聴くならブラウザ版が便利！でも、1点だけ注意点が！