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さくらのVPSでDDoS攻撃受けてサービス停止!サポート対応から復旧まで

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本記事対象
さくらのVPSでDos攻撃(DDoS攻撃)受けてサービス停止した場合のサポート対応と復旧について知りたい方

ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。

朝起きて、いつものようにGoogleAnalyticsでアクセス確認したところ、深夜2時くらいからブログへのアクセスがまったく無いことに気付く。。。

ithinkit

え?マジ?サーバー落ちてる?

急いでブログへアクセスしてみると、“アカンやつ”が表示されました。

「このサイトにアクセスできません」

どうやら、さくらのVPSのサービス自体が停止されてる模様。

ithinkit

・・・。さて。ど、どうしたものか・・・。

(頭を抱えて震える)

MEMO

「DDosではなくDos攻撃では?」と指摘を頂きましたので記事内の語句は修正しました。Dos攻撃を複数PCから同時に仕掛けることをDDos攻撃と呼ぶそうです。

VPS障害状況を確認

メールチェックすると、さくらのVPSのサポートから何やらヤバそうなメールが届いてました。

ithinkit

はぁ。さくらのVPSがDDoS攻撃受けたのか。。。

そういや、前にもDoS攻撃がどうのってことあったな・・・。ConoHa VPSにまつわる忌々しい記憶が蘇る。。。
ConoHaのVPSを二日で解約!勝手にサーバ停止させられたので解約した話

VPSのサービス自体が止されてしまうと即時復旧はほぼ不可能。サーバーにすらログイン出来ないとなると、もはやユーザー側では何も出来ない。
しかも、サーバー落とされたんじゃなくて上位のネットワークレベルで通信遮断されてるので、個人レベルでは何の対処もすることが出来ない。

ithinkit

インターネットの使えないパソコンと同じ。

開き直って、このブログ記事を書いてる今が朝の7時。
深夜2時に障害報告と通信遮断の連絡来ていて、それから5時間経った今でもサービス復旧しておらず(涙)

ithinkit

はあぁ。マジで勘弁して欲しい。

VPS復旧を試みる

とはいえ、ブログ落ちたまま指をくわえてボーッとしてるワケにも行かないので、どうにかブログ復旧を試みます。
実は予備としてもう一つVPS契約してあったんです。(ニッコリ)
さくらのVPSを利用したKUSANAGI構築手順について

メールに記載がありましたが、IP単位で影響受けてるので、もうひとつ契約してるVPSへサービスを移せばイケるのではないかと思いまして。

ithinkit

こんなときのためにVPSを2つ契約していたのだーーー!(新しいブログ作ろうと思って放置だけだけどw)

幸い、もう一方のVPSへのアクセスは確認出来たので、そちらにブログを移せば良さげ。

ithinkit

正直、面倒だからやりたくないのだけれども。

ただ、このまま指をくわえて待ってるのは時間とお金の無駄。

ゴニョゴニョゴニョ

ブログ復活に向けて準備してたんですけど、ここから意外な展開。

なぜか「あいしんくいっと」復活!!!

未ださくらのVPSが復旧する見込みはなく、ダウン検知アラートメールだけが虚しく届き続け、

ithinkit

早くブログ復旧させねば!ヤッベぇぞ!

と思っていた矢先。

さくらのVPSのサポートから、まさかの「通信遮断を解除した」メールが届きました。

あぁ、奇跡!やるやん、さくらのVPS!

ithinkit

正直、諦めかけてただけに嬉しい!

ただ、『再度DoS攻撃喰らったら、またサービス停止するよ』ってメールに書かれてるのが不気味過ぎる・・・。

とりあえず、 「さくらのVPSがDoS攻撃喰らってサービス停止された場合、攻撃が収束したら解除してもらえることもありえる」ってことで。

ithinkit

DDoS攻撃による対応、今回は特になし!
MEMO

DoS攻撃を受けてサービスが停止された場合、復活を過度に期待するのはやめたほうが良いです。早くて数時間、遅くて数日はかかるでしょう。(過去の経験上)
今回は深夜2時にサービス停止、サービス復旧が午前9時だったので、完全復活まで7時間かかりました。
とりあえず、IPアドレスを変えてサービス再開させることを考える他ないと思います。今回はたまたまです。

とりあえず、 DoS攻撃受けたときの対処法は考えとく必要があるかと。面倒だけど。

ithinkit

代替え用のサーバー用意しとくとかな。(まぁ、もったいないし無理だけどw)

以上、あいしんくいっとでした。

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2 COMMENTS

とおりすがり

受けた攻撃はDoSなのでは?さくらインターネットのメールにも「DoSアタック」とあります。
DDoSとDoSは同じものではありません。

返信する
あいしんくいっと

指摘ありがとうございます。メールにもDosアタックとありますね。
Dos攻撃を複数PCから同時に仕掛けることをDDos攻撃と呼ぶみたいなのでDos攻撃が適切ですね。

返信する

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