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ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。
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WindowsのDHCPでIPアドレスが取得出来ない場合に確認したいポイントを挙げておきます。
クリック可能な目次
WindowsでDHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したい項目
DHCPサーバと疎通可能か
DHCPサーバーとネットワークレベルでping疎通可能か確認しましょう。
C:\Users\administrator>ping 192.168.11.1
192.168.11.1 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =2ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =2ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =10ms TTL=64
クライアントからDHCPサーバーへ疎通出来ない場合、そもそもルーティング設定が上手くされていない可能性が考えられます。
FWでルール許可されているか
DHCPサーバーとクライアント間にFW(ファイアウォール)がある場合、DHCPが通信許可されていることを確認しましょう。
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クライアント側でIPV6は無効化されているか
クライアント側のNW設定でIPV6が無効化されていることを確認してください。DHCP環境でIPアドレスが取得出来ない直接的な原因ではないかも知れないですが、過去に実業務で改善したことがありました。
スコープオプションは正しく設定されているか
DHCPサーバのスコープオプションで「DNS」や「ルーター」の設定などを間違えるとIP取得に失敗することが多いので注意すること。
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ip helperは設定されているか
異なるネットワークセグメントをまたぐ場合、中継するNW機器(L2スイッチ等)にDHCPリレーの設定が必要になります。
例えば、Cisco系スイッチの場合は下記設定のような感じ。
interface Vlanxxx
ip address xxx.xxx.xxx.xxx 255.255.255.0
ip helper-address xxx.xxx.xxx.xxx
ip directed-broadcast
※ ip helper-address にはDHCPサーバのアドレス指定
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クライアントでDHCP取得設定になっているか
クライアント端末側のNW設定で「IPアドレスを自動的に取得する」になっていることを確認しましょう。たまに静的にIP設定してたりすることもあるので。
合わせて、DHCPサーバ指定があっていることも確認します。
DOSコマンド「ipconfig /all」で確認可能です。
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
接続固有の DNS サフィックス . . . . .:
説明. . . . . . . . . . . . . . . . .: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
物理アドレス. . . . . . . . . . . . .: 7C-54-16-E6-B7-08
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . . .: はい
自動構成有効. . . . . . . . . . . . .: はい
IPv4 アドレス . . . . . . . . . . . .: 192.168.11.6(優先)
サブネット マスク . . . . . . . . . .: 255.255.255.0
リース取得. . . . . . . . . . . . . .: 2020年8月27日 13:22:31
リースの有効期限. . . . . . . . . . .: 2020年8月28日 13:22:31
デフォルト ゲートウェイ . . . . . . .: 192.168.11.1
DHCP サーバー . . . . . . . . . . . .: 192.168.11.1 ★
DNS サーバー. . . . . . . . . . . . .: 192.168.11.1
NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . . .: 有効
★がついた項目がDHCPサーバー
DHCPでIPアドレスが取得出来ない時のまとめ
では、DHCPでIPアドレスが取得出来ない時に確認したいポイントをまとめておきます。
- DHCPサーバと疎通可能か
- FWでルール許可されているか
- クライアント側でIPV6は無効化されているか
- スコープオプションは正しく設定されているか
- ip helperは設定されているか
- クライアントでDHCP取得設定になっているか
DHCPは自動でIPアドレスを割り当てられる便利な機能ですが、IPアドレス付与が上手くいかなくて苦労することもしばしば。上に挙げたポイントを確認することで、トラブルシューティングの手助けになることを願っています。
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以上、あいしんくいっとでした。