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AmazonMusicが30秒で強制停止してしまうときの対処法

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本記事対象
AmazonMusicが30秒で強制停止してお困りの方

ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。

AmazonMusicを聴いてたところ、曲再生して30秒ほどで勝手にアプリが強制停止してしまう事象に遭遇。

ithinkit

なぜ勝手に停止してしまうのか?

AmazonMusicを何度立ち上げ直しても直らず、30秒ほどで何故か強制的に停止してしまう。(アプリが落ちてしまう・・・)

AmazonMusicアプリが強制停止してしまうときの対処法を書いておきたいと思います。

AmazonMusicアプリでサインアウト、サインイン

訳が分からず途方に暮れていたのですが、AmazonMusicアプリでサインアウト、サインインをしなおすことで改善しました。

MEMO

色々と探っている途中、サインアウト画面で「最新情報を取得中」となっていて処理が終わらないことに気づきました。もしかしたら、なんらかの問題でサインアウトした状態になっていた可能性があるのかも知れません。
最新情報を取得中

症状は少し異なるものの、Amazon公式でも同様の回答されている模様。

サインアウト・サインイン手順

AmazonMusicアプリを起動し、右上の歯車ボタン⚙をタップします。
AmazonMusicアプリ設定

メニューから「設定」をタップ。
メニューから設定をタップ

設定画面の一番下にある「サインアウト」をタップします。
サインアウト

サインインにはAmazonMusicアカウント情報が必要
サインインにはAmazonMusicアカウント情報が必要です。あらかじめ準備しておきましょう。

サインアウト後、サインインすることでAmazonMusicアプリが強制停止してしまう事象は改善しました。

原因は正常にサインイン出来てないことかも?

原因については定かではないのですが、AmazonMusicアプリで正常にサインイン出来てなかったのが原因かなと思います。
一見、ログイン出来てるように見えて内部的にはログイン出来てなかったのかもしれません。

アプリアップデートでそうなったのか?はたまた、iOSアップデートでそうなったのかは今となっては不明。

ithinkit

原因は分らんけど直ってよかった♪

AmazonMusicで曲を聴き始めて30秒くらいでアプリが落ちてしまうのは、初めての現象だったので少しパニくりましたが直って良かったです。
聴き始めから30秒ほどでAmazonMusicが停止してしまう時はサインアウト・サインインを試してみてください。

以上、あいしんくいっとでした。

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