ヤフオクで「Yahoo! かんたん決済」を安易に利用するのは止めた方が良いのかも知れない。

この記事を読んで初めて【代金支払い管理サービス】について知ることになりました。サービスの対象カテゴリーの商品に限って、落札者を手厚く保護するシステムのようです。

携帯電話なども対象カテゴリーで、以下のルールに則って、 あいしんくいっとさんが経験した通りのことが起こるわけです。

■出品者が個人の場合
（携帯電話本体、カーナビ、ギフト券、興行チケットの取引）
「携帯電話本体」「カーナビ」「ギフト券」「興行チケット」カテゴリの取引は代金支払い管理サービスの対象です。代金支払い管理サービスでは、商品到着後に落札者が受け取り連絡の手続きをすると入金されます。

落札者が［受け取り連絡］ボタンを押さなかった場合は、支払い手続き完了から14日後に入金されます。

対象外の一般的なカテゴリーでは、落札者が支払い手続きをすると、

■出品者が個人の場合
落札者が平日の午後1時までに支払い手続きを完了した場合：
翌営業日（土・日・祝日および年末年始は除く）に振り込まれます。

落札者が平日の午後1時以降に支払い手続きを完了した場合：
翌々営業日に振り込まれます。

落札者が休日に支払い手続きを完了した場合：
翌々営業日に振り込まれます。

※受取口座がゆうちょ銀行の場合は、上記からさらに2営業日かかります。
落札者が平日の午後1時までに支払い手続きを完了した場合は3営業日後に振り込まれます。

※落札者がジャパンネット銀行支払いまたは銀行振込を選択し、出品者の受取口座がジャパンネット銀行の場合、支払い手続き完了と同時に振り込まれます。
ただし、銀行振込で休日に支払い手続きを行った場合、金融機関の営業時間まで反映されない場合があります。

となり、だいたい３日以内に振り込まれるようです。

参考：Yahoo!かんたん決済ヘルプ→【落札代金の入金日について】

今まさにチケットを出品しカード決済された出品者です。
興行チケットなどの出品で代金支払い管理サービスを利用した場合落札者はキャンセルできないのですか？送る前に色々不安で調べているのですが情報がなくて こちらに行き着きました。チケットなどの出品者は発送しないと振り込まれないシステムのようでどうしたら良いか不安です。もし分かれば教えてください。因みに新規IDの方です。

よりによって受け取り連絡必須の「代金支払い管理サービス」の対象取引を事例に上げるからお門違いの記事になる。
「代金支払い管理サービス」は落札キャンセルも出来ないし、仮に落札者が商品受け取り手続きを怠っても決済から14日経由後に確実に入金になる。ヤフオクの知識が浅いとはどういう言い訳？受け取ったメールにそう明記されているのを見落としているだけでは？

この決済方法は、まともな出品者にはいただけないものです。先日出品して　簡単決済できるということで選択しました。
落札者から　この品は簡単決済できないと表示されます。　どうしたらいいですか？との問い合わせ。私にも理解できず
オークに問い合わせ。。返事が５日たっても来ない！で仕方なく出品取り下げ！　マスターより　悪いの評価！
再度問い合わせ！　来た返事が　システムのエラーで　簡単決済ができなくても取り下げたら出品者に悪いが付くとのこと！
落札者に問い合わせろとのこと！　問い合わせたら　悪評価の取り下げ方がわからないって８０歳のおじいちゃんでした！
初めて　悪い評価がついてがっかり！出品は申したくない。これなら人にあげたほうが感謝される

３月の支払い方法がかんたん決済のみとなったシステム改定後に出品しましたが詐欺にあいました。

落札者は、アカウントの発送先情報として、まず住所に番地の記載がない状態で落札してきており、
取引ナビにて発送先の番地を落札者に確認をし
その後、かんたん決済のコンビニ支払いを選択され、支払い完了の通知がヤフーから届きました。

当方も発送準備を進め宅配窓口に配送手配を行って発送連絡を行おうとすると、なぜか落札者のアカウント停止。
おそらく、登録情報の不備など何かしらのヤフーの審査に引っかかりアカウント停止になったのかと。
上記の、登録住所の番地等がないのもその理由かもしれません。

落札者の評価自体は、20～30の良い評価もありましたが、悪い評価も少なからずありました。

一旦怪しいなと感じ、すぐさま宅配窓口に行き発送手配を取りやめてもらい。
まずは連絡を取ることとしましたが、
アカウント停止後は、取引ナビが利用できず。連絡掲示板、オークション評価から連絡を行い
何とかメールでのやり取りが可能となり、かんたん決済の支払い完了通知が来ているので、
おそらく大丈夫だろうと商品の発送を行いました。

が、宅配の問い合わせ番号から確実に受け取っていることを確認できていますが、
一向に受取連絡はなし、催促しつつも、かんたん決済の支払い手続きから２週間待てば、売上確定されるだろうと思っていると
かんたん決済からの無情な「かんたん決済のキャンセルのお知らせ」通知。。。

その中に理由として
・お客様により決済のキャンセル手続きが行われたため
・Yahoo!かんたん決済の審査基準に満たないため

とありました。
まず、かんたん決済受取りのキャンセルできるのは出品者が操作できますが、それは行っておりません。
となると、かんたん決済の審査基準に満たないためとなりますが。

おそらく落札者がわざと審査基準に引っかかるように仕組んだヤフオク＆かんたん決済のシステム不備をついた詐欺ということが
このとき気づきました。

いろいろ検索すると、コンビニ支払いで１円多く振り込むとキャンセルされるとかの手口があるとか無いとか。
他にも、何かしら審査に引っかかるようなやり口もあるのだと思います。

カスタマーに問い合わせると、他の方と同様、当事者感で話し合えとのこと。
かんたん決済でキャンセルされたお金はどうなるのか聞いた所、数日後に落札者側に返金処理されるとの回答もありました。

結局、メールで商品の返送もしくは振込を依頼しても、されるわけなく。
アカウントが削除され、Yahooメールでやり取りを行っていたので連絡もとれずです。

かんたん決済も仲介するならしっかりと入金の管理をしてもらいたいですね。
ヤフオクのこのシステムは、どうかしてますよ。