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ども。あいしんくいっと(@ithinkitnet)です。
AmazonMusicを聴いてたところ、曲再生して30秒ほどで勝手にアプリが強制停止してしまう事象に遭遇。
ithinkit
AmazonMusicを何度立ち上げ直しても直らず、30秒ほどで何故か強制的に停止してしまう。(アプリが落ちてしまう・・・)
AmazonMusicアプリが強制停止してしまうときの対処法を書いておきたいと思います。
AmazonMusicアプリでサインアウト、サインイン
訳が分からず途方に暮れていたのですが、AmazonMusicアプリでサインアウト、サインインをしなおすことで改善しました。
色々と探っている途中、サインアウト画面で「最新情報を取得中」となっていて処理が終わらないことに気づきました。もしかしたら、なんらかの問題でサインアウトした状態になっていた可能性があるのかも知れません。
症状は少し異なるものの、Amazon公式でも同様の回答されている模様。
ご不便をおかけしております。
正常に再生が行えない場合、お手数ですが一度Amazon Musicアプリからサインアウトをし、サインインをやり直してご確認ください。なお、サインアウトをするとダウンロード済みコンテンツが一度削除されます事をご了承くださいますようお願いします。 藤原— Amazon Help (@AmazonHelp) October 11, 2022
サインアウト・サインイン手順
AmazonMusicアプリを起動し、右上の歯車ボタン⚙をタップします。
メニューから「設定」をタップ。
設定画面の一番下にある「サインアウト」をタップします。
サインアウト後、サインインすることでAmazonMusicアプリが強制停止してしまう事象は改善しました。
原因は正常にサインイン出来てないことかも?
原因については定かではないのですが、AmazonMusicアプリで正常にサインイン出来てなかったのが原因かなと思います。
一見、ログイン出来てるように見えて内部的にはログイン出来てなかったのかもしれません。
アプリアップデートでそうなったのか?はたまた、iOSアップデートでそうなったのかは今となっては不明。
ithinkit
AmazonMusicで曲を聴き始めて30秒くらいでアプリが落ちてしまうのは、初めての現象だったので少しパニくりましたが直って良かったです。
聴き始めから30秒ほどでAmazonMusicが停止してしまう時はサインアウト・サインインを試してみてください。
以上、あいしんくいっとでした。